Dotazy

Informace, které potřebujete

Rezervace

1. Jak mohu provést rezervaci?

Rezervace je snadná a rychlá. Stačí vyplnit náš online formulář nebo nás kontaktovat telefonicky či e-mailem. Uveďte místo vyzvednutí, cílovou destinaci a požadovaný čas.

2. Mohu si vybrat konkrétní vozidlo?

Ano, nabízíme výběr z několika typů vozidel. Pokud máte specifické požadavky, dejte nám vědět a pokusíme se Vám maximálně vyhovět.

3. Je možné rezervovat přepravu na poslední chvíli?

Ano, náš dispečink je k dispozici 24/7, abychom zajistili přepravu i ve spěchu.

Platba

1. Jaké platební metody akceptujete?

Přijímáme platby v hotovosti, kartou i bankovním převodem. Platba může být provedena předem nebo přímo u řidiče.

2. Je nutná záloha při rezervaci?

U standardních služeb záloha není nutná. U delších cest či firemních akcí může být záloha vyžadována.

3. Mohu obdržet fakturu?

Samozřejmě. Na vyžádání Vám vystavíme daňový doklad.

Příprava na cestu

1. Co potřebuji vědět před cestou?

Ujistěte se, že máte připraveny všechny cestovní doklady a kontaktní údaje na náš tým. Před odjezdem Vás informujeme o přesném čase vyzvednutí.

2. Mohu si zarezervovat konkrétní sedadlo?

Ano, pokud preferujete konkrétní místo, uveďte to při rezervaci. Vždy se snažíme vyjít vstříc Vašim požadavkům.

3. Jak se dozvím, že je vozidlo připravené?

Den před odjezdem budete informováni prostřednictvím SMS nebo e-mailu o čase příjezdu našeho řidiče.

Storno podmínky

1. Jaké jsou podmínky pro zrušení rezervace?

Rezervace můžete zrušit kdykoliv. Pro bezplatné storno nás prosím informujte minimálně 24 hodin před plánovaným odjezdem.

2. Je možné změnit termín přepravy?

Ano, pokud to okolnosti dovolí, rádi Vaši rezervaci přesuneme na jiný termín.

3. Co se stane, pokud se změny oznámí na poslední chvíli?

Při zrušení méně než 24 hodin před odjezdem může být účtován storno poplatek dle našich podmínek.

Potřebujete pomoci s Vaší rezervací? Kontaktujte info@airspatransfers.com

Nemůžete najít odpověď?

Pošlete nám svůj dotaz!

Pokud máte další otázky, neváhejte nás kontaktovat prostřednictvím telefonu, e-mailu nebo formuláře na webu. Náš tým je připraven Vám kdykoliv pomoci.

+420 739 292 087